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  • 關于益鑫ABOUT US

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    1. 溝通:

    根據您的電子郵件或者電話要求,我們將做:
    1)根據我們的信息,我們為您提供視頻,圖片和機器工作原理。
    2)我們可能會問你更多的問題,以確保我們引用正確的機器和解決方案。
    3)在制造機器之前,我們將向您發送確認機器和生產所需的樣品。
    4)我們將用您真實的產品測試您的機器,直到您使用機器,并排除機器的潛在問題。
    5)我們將協助您進行裝運和清關,試圖獲得價格優惠和安全的船舶代理。

    2.裝運和貿易條款:

    1)我們不從運費中賺取任何金錢。
    2)我們可以做EXW,FOB,CNF,CIF,DDP(門到門)

    3.快遞:

    1)需要備件,如果我們有庫存,我們可以在收到您的電子郵件的當天由快遞發貨。
    如果沒有庫存,我們將檢查生產日期并在收到您的電子郵件的當天通知您
    .2)當您在保修期內,機器部件被機器運行或在運輸過程中損壞時,快遞的費用是免費的。

    4.調整和檢查:

    1)我們可以讓您的檢驗代理人或生產人員到我們的現場檢查機器。
    2)我們將對客戶進行所有修改(適用于我們的機器)
    3)我們會免費運行整機工作直到客戶滿意

    5.安裝和售后服務:

    1.我們可以派技術人員到您的現場進行安裝和培訓,如在海外用戶需要準備中國翻譯。
    2.海外用戶我們將向您發送帶有電子圖紙的機器手冊,以便更好地安裝,并操作視頻并向您介紹機器部件。
    3.當客戶在機器上出現問題時,請拍攝視頻以清楚地向我們展示問題,我們還可以制作視頻和圖片,一步一步解決客戶問題。


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